布尔津县:物业“红”映治理“兴”
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(通讯员 刘小兵 董士瑶)“以前小区垃圾堆成山没人管,电梯坏了半个月没人修,物业服务跟不上趟。自从有了‘红色物业’,居民有诉求,物业随时应,我们心里踏实多了。”近日,布尔津县布尔津镇神湖社区居民王大爷说起小区的变化,高兴地竖起大拇指。
物业工作人员在神湖社区走访小区居民,收集意见建议。
近年来,布尔津县积极探索“党组织引领+物业服务+居民参与”的创新模式,将党建工作深度嵌入物业服务全流程,把党组织的政治优势转化为实实在在的为民服务优势。
由社区党组织牵头,筛选有社会责任感的物业企业入驻小区。指导物业企业设立党员示范岗、组建红色志愿服务队,24小时响应居民需求,推出家政、维修、代购等上门服务。党员业主带头参与小区事务管理监督,化身治理“监督员”。社区干部定期入户走访,精准收集居民诉求,“订单式”解决居民急难愁盼问题。针对独居孤寡老人,常态化开展“敲门行动”,定期上门检查水电、燃气安全情况,用细节筑牢安全网。
“有了党组织的引领,特别是党员的榜样带动,使我们物业企业和‘红色力量’融合到一起,双向联动、共同治理,服务好各族群众的信心更坚定了。”布尔津县神湖社区津拓物业负责人刘春兰说。
物业工作人员和志愿服务队员在额河社区津东小区疏通下水管道。
目前,布尔津县7个社区共有4家物业服务企业进驻33个小区,专业化覆盖率达100%。设立党员示范岗7个,成立志愿服务队7支,今年以来,共开展环境卫生整治、义诊等各类志愿服务活动50余场次,满足群众微心愿1200余个。物业公司以专业化、精细化的服务收获了居民们的一致好评。
“自我们进驻小区以来,经常跟社区干部、党员志愿者一起入户走访,开展志愿服务。”布尔津县津拓物业工作人员赵钊说。
在“红色物业”的带动下,居民也从“旁观者”变身“主人翁”:退休教师牵头成立“书画社”丰富老年人的文化生活;退休老干部发挥余热,为社区发展出谋划策……“人人为我,我为人人”的氛围日渐浓厚,小区成了有温度的“大家庭”。